Tech Companion
Le travail mené ne se voit que sur le moment.
Tech Companion sécurise et documente chaque intervention.
L’application des installateurs et techniciens de chauffage au bois.
Six mois après une intervention, il ne reste que ce qui a été documenté.
Photos dans un téléphone, mails, fiches papier : la documentation repose aujourd’hui sur des outils qui n’ont pas été conçus pour cela. L’information existe, mais elle est dispersée, lente à retrouver, et rarement consignée deux fois de la même façon.
Impossible d’établir rapidement ce qui a été réalisé quand une intervention est remise en question.
Sécuriser
Chaque intervention suit la même trame, du premier geste au rapport.
Trame pas à pas
L’application guide le déroulé étape par étape, checklist et photos horodatées à l’appui.
Conformité intégrée
Les points de contrôle attendus sont à leur place dans le déroulé, sans document annexe.
Rapport automatique
Il se construit pendant l’intervention et se génère à la fin, sans double saisie. Certificat de ramonage et annexe E compris.
Prouver
La preuve de ce qui a été fait, disponible au moment où on en a besoin.
Photos horodatées
Chaque étape porte sa date et son heure. L’état de l’installation est établi.
Rapport signé des deux parties
Validé sur place par le technicien et par le client, à la fin de l’intervention.
Historique durable
L’intervention reste trouvable des années après, sans dépendre d’un dossier papier.
Ce qui change dans une semaine de travail.
La fin de la double saisie
La fiche de l’installation est pré-remplie à l’arrivée sur site. Les informations déjà connues ne sont pas ressaisies.
L’historique complet des installations
Chaque installation client conserve son historique d’interventions, consultable avant de partir sur place.
Des équipes plus autonomes
Les points techniques ne reposent plus sur une seule personne, ils sont portés par la trame. Chaque intervenant peut tenir le même niveau.
Le carnet d’entretien numérique
Une plaque à QR code posée sur l’installation donne accès aux caractéristiques et à l’historique en un scan.
L’écosystème IGNISCIA
Tech Companion est la porte d’entrée de l’installateur.
Dans la filière bois-énergie, chacun a ses outils mais personne ne voit au-delà de son maillon.
IGNISCIA construit l’espace commun où la donnée circule, et l’intervention que vous documentez reste attachée à l’installation et se retrouve en un scan. Le carnet d’entretien s’ouvrira à l’utilisateur final depuis Pellet Companion.
Pour les réseaux professionnels
Le même niveau d’exigence sur chaque intervention de votre réseau professionnel.
Quand plusieurs acteurs interviennent sur les mêmes appareils, la qualité perçue de l’ensemble dépend de la pratique la moins documentée. Tech Companion vous donne la trame commune qui manquait.
Des pratiques harmonisées
Une trame identique pour tous les intervenants du réseau.
La qualité de vos interventions documentée
Chaque intervention est consignée de la même façon, ce qui rend la qualité du réseau lisible.
Un outil concret pour vos adhérents
Un cadre qui rend les obligations documentaires tenables à l’échelle du réseau.
Une valeur qui croît avec le réseau
Plus d’entreprises l’utilisent, plus la pratique commune se renforce.
Une application qui vient du terrain.
L’idée de Tech Companion est née dans les ateliers et sur les chantiers, au fil de formations dispensées aux professionnels et de l’accompagnement des installateurs partout en France.
Les besoins qu’elle couvre ont été relevés sur le terrain, année après année, avant d’être portés dans l’application.
Tech Companion se construit avec ses utilisateurs.
Les premiers utilisateurs déploient déjà l’application. Ce sont les professionnels qui l’utilisent aujourd’hui qui orientent directement son évolution et ses prochaines versions, à partir de leur usage réel.
Ce que l’application couvre, dans le détail.
Pour ceux qui veulent entrer dans le détail fonctionnel, voici ce que l’application prend en charge aujourd’hui. La suite s’écrit là où elle a commencé, sur le terrain : les retours des utilisateurs permettent de préciser les priorités de développement.
- Fiche d’installation guidée (appareil, conduit, fumisterie, ventilations)
- Checklist de contrôle et d’entretien (décret de juillet 2023)
- Relevé de non-conformités
- Rapport d’intervention signable, généré en PDF
- Photos horodatées
- Annexes réglementaires (annexe E, certificat de ramonage, rapport d’entretien)
- Historique des interventions par installation
- Calendrier des interventions à venir
- Gestion des fiches clients
- Fonctionnement hors ligne, sur les chantiers sans réseau
- Plaque à QR code posée sur l’installation
- Plaque signalétique réglementaire du conduit, générée automatiquement
- Pièces justificatives mobilisables en audit RGE
Voir Tech Companion en fonctionnement.
Réservez dès maintenant votre créneau pour une démo technique.
L’application est disponible en France uniquement pour le moment.
Abonnement mensuel par utilisateur et tarif dégressif. Offre à durée limitée pour le lancement.